Informacje dotyczące reklamacji w sklepie Bobraz.pl
Reklamacje w Bobraz.pl
Twoje zadowolenie z zakupów jest dla nas priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty spełniały najwyższe standardy jakości. Jeśli jednak otrzymany produkt jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z zamówieniem, możesz złożyć reklamację.
Aby przyspieszyć proces, prosimy o:
opisanie problemu i dołączenie zdjęć (jeśli to możliwe),
podanie numeru zamówienia,
kontakt w możliwie najkrótszym czasie od otrzymania przesyłki.
Jak złożyć reklamację?
Wyślij e-mail na adres: bobraz@bobraz.pl
Zadzwoń: 602 180 950
Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą, aby wspólnie ustalić najwygodniejsze rozwiązanie: wymianę produktu, naprawę lub zwrot kosztów.
Szczegółowe zasady rozpatrywania reklamacji znajdziesz w naszym w Regulaminie.
