Polityka Zwrotów w Sklepie Bobraz.pl
W sklepie internetowym Bobraz.pl dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać naszym klientom najwyższej jakości produkty, które spełniają ich indywidualne oczekiwania. Nasza oferta obejmuje produkty personalizowane, co oznacza, że każdy zamówiony przedmiot jest unikalny i dostosowany do specyficznych wymagań naszych klientów.
Dlaczego nie akceptujemy zwrotów?
Produkty personalizowane to takie, które są tworzone według specyficznych wytycznych i preferencji klienta. Oto kilka kluczowych powodów, dla których zwroty takich produktów nie są możliwe:
Indywidualne Dostosowanie: Każdy produkt w naszej ofercie jest tworzony na zamówienie, zgodnie z indywidualnymi wymaganiami klienta. Oznacza to, że nie możemy sprzedać go innym klientom, ponieważ jest dostosowany do konkretnych potrzeb i gustów jednej osoby.
Wysoka Jakość i Precyzja: Nasze produkty są wykonywane z najwyższą starannością i dbałością o szczegóły, co zapewnia ich unikalność i doskonałą jakość. Proces personalizacji wymaga specjalistycznej pracy i materiałów, które są używane wyłącznie do stworzenia jednego, konkretnego zamówienia.
Ograniczenia Prawne: Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi, jeśli zostały wykonane zgodnie z umową zawartą z klientem. Ustawa o prawach konsumenta w Polsce przewiduje wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy w przypadku towarów wyprodukowanych na specjalne zamówienie.
Jak to wpływa na naszych klientów?
Rozumiemy, że decyzja o zamówieniu produktu personalizowanego może wiązać się z pewnymi obawami. Dlatego:
- Przed złożeniem zamówienia zachęcamy do dokładnego przemyślenia i sprawdzenia wszystkich szczegółów dotyczących zamawianego produktu.
- Nasz zespół obsługi klienta jest zawsze gotowy, aby pomóc i odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące procesu personalizacji oraz właściwości produktów.
Dbamy o pełne zadowolenie naszych klientów i jesteśmy przekonani, że nasze produkty spełnią Wasze oczekiwania. Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Skontaktuj się z nami
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub masz pytania dotyczące zamówień, prosimy o kontakt:
- Email: bobraz@bobraz.pl
- Telefon: +48 602 180 950
- Adres: ul. Krakowska 76, 33-100 Tarnów
Dziękujemy za zrozumienie i zaufanie. Cieszymy się, że możemy tworzyć dla Was wyjątkowe i personalizowane produkty, które przynoszą radość i satysfakcję.